Allgemeine Geschäftsbedingungen

DEFINITIONEN:

BESTELLUNG oder RESERVIERUNG oder MIETE: Kauf von Dienstleistungen.

DIENSTLEISTUNGEN: Saisonale Vermietung von Unterkünften oder „Tourismus“ -Bare-Stellplätze.

UNTERKUNFT: Zelt, Wohnwagen, mobile Freizeitresidenz und leichte Freizeitunterkünfte.

 

ARTIKEL 1 - ANWENDUNGSUMFANG

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für die Vermietung von Unterkünften oder Stellplätzen auf dem von Szymczak Philippe (im Folgenden „Dienstleister“) betriebenen Campingplatz Le Verger Fleuri für nicht professionelle Kunden Kunden “oder„ der Kunde “) auf seiner Website www.levergerfleuri.fr oder per Telefon, Post oder E-Mail (E-Mail) oder an einem Ort, an dem der Dienstanbieter die Dienste vermarktet. Sie gelten nicht für Standortmieten zur Unterbringung von Freizeitmobilheimen (Mobilheimen), die Gegenstand eines Freizeitvertrags sind.

Die Hauptmerkmale der Dienste werden auf der Website www.levergerfleuri.fr oder in schriftlicher Form - in Papierform oder in elektronischer Form - im Falle einer Reservierung mit einem anderen Mittel als einer Fernbedienung dargestellt.

Der Kunde muss es lesen, bevor er eine Bestellung aufgibt. Die Auswahl und der Kauf eines Dienstes liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen des Dienstleisters, insbesondere derjenigen, die für andere Marketingkanäle für die Dienste gelten.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind jederzeit auf der Website zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen Vertragsdokument. Die für den Kunden geltende Version ist diejenige, die auf der Website gültig ist oder vom Dienstleister zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden mitgeteilt wird.

Sofern nicht anders nachgewiesen, sind die im IT-System des Dienstleisters erfassten Daten ein Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen.

Unter den im Datenschutzgesetz und in den europäischen Datenschutzbestimmungen festgelegten Bedingungen hat der Kunde jederzeit ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch, wenn die Verarbeitung für die Ausführung der Bestellung und den Aufenthalt nicht wesentlich ist als ihre Konsequenzen für alle seine persönlichen Daten durch Schreiben, Post und Begründung seiner Identität an: Camping Le Verger Fleuri - 70 Route du bout du Lac - 74210 Lathuile

Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben, indem er entweder das dafür vorgesehene Kontrollkästchen aktiviert , bevor er das Online-Bestellverfahren durchführt, sowie die allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website www .levergerfleuri.fr oder im Falle einer Reservierung außerhalb des Internets auf andere geeignete Weise.

 

ARTIKEL 2 - RESERVIERUNGEN

Der Kunde wählt auf der Website oder in einem vom Dienstleister gesendeten Dokument die Dienste aus, die er bestellen möchte, und zwar wie folgt:

Bei Reservierungen, die mehr als 30 Tage vor dem voraussichtlichen Ankunftsdatum erfolgen, muss bei der Buchung eine Zahlung in Höhe von 30% des Aufenthaltsbetrags zuzüglich Verwaltungsgebühren geleistet werden.
In der Unterkunft muss der Restbetrag 30 Tage vor Ihrer Ankunft bezahlt werden.
Bei Reservierungen, die weniger als 30 Tage vor dem voraussichtlichen Ankunftsdatum erfolgen, muss bei der Buchung der volle Betrag des Aufenthalts zuzüglich der Verwaltungsgebühren angegeben werden.
Für den Stellplatz muss der volle Betrag am Tag Ihrer Ankunft bezahlt werden. Bei vorzeitiger Abreise wird keine Rückerstattung gewährt.
Nach Eingang Ihrer Reservierungsanfrage erhalten Sie von Camping Le Verger Fleuri je nach Anzahl der verfügbaren Plätze eine Mietbestätigung.
Alle unsere Verfügbarkeiten sind auf unserer Website in Echtzeit auf dem neuesten Stand

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler unverzüglich dem Dienstleister zu melden. Die Bestellung gilt erst als endgültig, wenn der Kunde die Annahme der Bestellung durch den Dienstleister per E-Mail oder Post oder durch Unterzeichnung des Vertrags im Falle einer Reservierung direkt in den Räumlichkeiten, in denen der Anbieter die Dienstleistungen vermarktet, bestätigt hat.

Jede Bestellung auf der Website www.levergerfleuri.fr stellt den Abschluss eines Vertrags dar, der in einer Entfernung zwischen dem Kunden und dem Dienstleister geschlossen wird.

Alle Bestellungen sind nominativ und können unter keinen Umständen übertragen werden.

 

ARTIKEL 3 - PREISE

Die vom Dienstanbieter angebotenen Dienste werden zu den auf der Website www.levergerfleuri.fr oder auf einem Informationsmedium des Dienstanbieters geltenden Preisen bereitgestellt, wenn der Kunde die Bestellung aufgibt. Die Preise sind in Euro inklusive Steuern angegeben.

Die Preise berücksichtigen etwaige Preisnachlässe, die der Dienstleister auf der Website www.levergerfleuri.fr oder auf einem Informations- oder Kommunikationsmedium gewährt.

Diese Preise sind fest und können während ihrer Gültigkeitsdauer nicht überprüft werden, wie auf der Website www.levergerfleuri.fr , in der E-Mail oder in dem schriftlichen Angebot an den Kunden angegeben. Nach Ablauf dieser Gültigkeitsdauer ist das Angebot nichtig und der Dienstleister ist nicht mehr an die Preise gebunden.

Eine Rechnung wird vom Verkäufer erstellt und dem Kunden spätestens zum Zeitpunkt der Abreise ausgehändigt.

3.1. KURTAXE

Die im Auftrag der Gemeindegemeinde erhobene Kurtaxe ist in den Sätzen enthalten. Die Höhe wird pro Person und pro Tag festgelegt. Es ist bei der Bezahlung des Service zu bezahlen und erscheint separat auf der Rechnung.

 

ARTIKEL 4 - ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1. VORAUSZAHLUNG

Die im Voraus gezahlten Beträge sind Anzahlungen. Sie stellen eine Belastung des vom Kunden geschuldeten Gesamtpreises dar.

Bei der Bestellung durch den Kunden ist eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises für die Lieferung der bestellten Dienstleistungen erforderlich. Es wird vom Gesamtbetrag der Bestellung abgezogen.

Sie wird vom Dienstleister im Falle einer Stornierung des Aufenthalts durch den Kunden nicht erstattet (außer in Fällen, die in Artikel 6.4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen sind).

Der Restbetrag des Aufenthalts muss 30 Tage vor dem Ankunftsdatum vollständig bezahlt werden (unter Strafe der Stornierung dieser Miete).

4.2. ZAHLUNGEN

Vom Kunden geleistete Zahlungen gelten erst nach dem tatsächlichen Eingang der vom Dienstleister geschuldeten Beträge als endgültig.

Bei verspäteter Zahlung und Zahlung von Beträgen, die vom Kunden über die oben festgelegte Frist hinaus oder nach dem auf der an diese Rechnung gerichteten Zahlungsdatum angegebenen Zahlungsdatum fällig werden, werden verspätete Vertragsstrafen in Höhe von 5% des Betrags einschließlich Steuern berechnet Der Preis für die Erbringung der Dienstleistungen wird automatisch und automatisch vom Dienstleister ohne Formalität oder vorherige Ankündigung erworben.
Eine verspätete Zahlung führt zur sofortigen Zahlung aller vom Kunden geschuldeten Beträge, unbeschadet sonstiger Klagen, die der Dienstleister als solche gegen den Kunden erheben würde.

4.3. NICHT EINHALTUNG DER ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Darüber hinaus behält sich der Dienstleister das Recht vor, bei Nichteinhaltung der oben genannten Zahlungsbedingungen die vom Kunden bestellte Erbringung der Dienstleistungen auszusetzen oder abzubrechen und / oder die Erfüllung seiner Verpflichtungen danach auszusetzen Die formelle Kündigung blieb ohne Wirkung.

 

ARTIKEL 5 - BEREITSTELLUNG VON DIENSTLEISTUNGEN

5.1. BEREITSTELLUNG UND NUTZUNG VON DIENSTLEISTUNGEN

Die Unterkunft kann am Anreisetag ab 16:00 Uhr belegt werden und muss am Abreisetag bis 10:00 Uhr geräumt sein. Der Stellplatz kann am Anreisetag ab 15:00 Uhr besetzt sein und muss am Abreisetag bis 11:00 Uhr geräumt sein

Der Restbetrag des Aufenthalts muss vollständig bezahlt werden

  • 30 Tage vor dem Ankunftsdatum für Anmietungen (unter Strafe der Stornierung dieser Anmietung)

  • am Tag der Ankunft für die Stellplätze.

Unterkunft und Stellplätze werden für eine bestimmte Anzahl von Mietern zur Verfügung gestellt und dürfen in keinem Fall von einer größeren Anzahl von Personen belegt werden.

Unterkunft und Stellplätze werden im gleichen Sauberkeitszustand wie bei Lieferung belassen. Andernfalls muss der Mieter für die Reinigung eine Pauschale von 50 bis 80 € zahlen. Jede Verschlechterung der Unterkunft oder des Zubehörs führt zu sofortigen Reparaturen auf Kosten des Mieters. Der Inventarbericht am Ende der Vermietung muss streng identisch mit dem zu Beginn der Vermietung sein.

5.2. SICHERHEITSZAHLUNG

Für die Anmietung von Unterkünften ist vom Kunden am Tag der Schlüsselübergabe und Rückgabe am Tag des Mietendes eine Kaution in Höhe von 250 € zu hinterlegen, vorbehaltlich eines möglichen Abzugs der Reparaturkosten.

Diese Kaution stellt keine Haftungsbeschränkung dar.

 

ARTIKEL 6 - VERZÖGERUNG, UNTERBRECHUNG ODER STORNIERUNG DES AUFENTHALTS DURCH DEN KUNDEN

Bei verspäteter Ankunft, vorzeitiger Abreise oder Änderung der Personenzahl (für den gesamten oder einen Teil des geplanten Aufenthalts) wird keine Ermäßigung gewährt.

6.1. ÄNDERUNG

Im Falle einer Änderung der Daten oder der Anzahl der Personen bemüht sich der Dienstleister, unbeschadet zusätzlicher Kosten so weit wie möglich Anträge auf Änderung des Datums innerhalb der Verfügbarkeitsgrenze anzunehmen. Es handelt sich in jedem Fall um eine einfache Mittelverpflichtung. Der Dienstleister kann die Verfügbarkeit eines Stellplatzes oder einer Unterkunft oder eines anderen Datums nicht garantieren. In diesen Fällen kann ein zusätzlicher Preis verlangt werden.

Jeder Antrag auf Verkürzung der Aufenthaltsdauer wird vom Dienstleister als Teilstornierung betrachtet, deren Folgen in Artikel 6.3 geregelt sind.

6.2. UNTERBRECHUNG

Eine vorzeitige Abreise kann nicht zu einer Erstattung durch den Dienstleister führen.

6.3. STORNIERUNG

Im Falle einer Stornierung der Reservierung durch den Kunden nach dessen Annahme durch den Dienstleister, aus irgendeinem Grund außer höherer Gewalt, wird die für die Reservierung gezahlte Anzahlung gemäß Artikel 4 - ZAHLUNGSBEDINGUNGEN dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen gezahlt automatisch vom Dienstleister als Entschädigung erworben werden und möglicherweise keine Erstattung veranlassen.

In allen Fällen der Stornierung verbleiben die Bearbeitungs- und Verwaltungskosten (Artikel 3) beim Dienstleister.

6.4. STORNIERUNG BEI PANDEMIE

6.4.1. Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Schließung der Einrichtung während der Daten des reservierten Aufenthalts (was einer Maßnahme des vollständigen oder teilweisen Verbots des Empfangs der Öffentlichkeit gleichgesetzt wird, sofern der Kunde direkt von der Anwendung dieser Maßnahme betroffen ist) Von den Behörden beschlossen und nicht dem Dienstleister zuzurechnen, werden die vom Kunden im Voraus für die Reservierung des Aufenthalts gezahlten Beträge innerhalb von 60 Tagen erstattet.

Der Dienstleister kann jedoch nicht für eine zusätzliche Entschädigung haftbar gemacht werden, die über diese Erstattung der bereits für die Reservierung des Aufenthalts gezahlten Beträge hinausgeht.

6.4.2. Ungeachtet der Bestimmungen in Artikel 6.3 STORNIERUNG wird jede Stornierung des Aufenthalts durch die Tatsache gerechtfertigt, dass der Kunde von COVID 19 (Infektion) oder einer anderen Infektion betroffen ist, die als Teil einer Pandemie angesehen wird, oder als Kontaktfall identifiziert wird. und dass diese Situation seine Teilnahme am Aufenthalt zu den geplanten Terminen in Frage stellen würde
führt zur Ausstellung einer Gutschrift mit einer Gültigkeit von 18 Monaten, die am Ende der Gültigkeitsdauer erstattet wird.

Alle in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Bearbeitungs- und Verwaltungskosten verbleiben beim Dienstleister. In jedem Fall muss der Kunde die Veranstaltung zwingend begründen, damit er für dieses Widerrufsrecht berechtigt ist.

6.4.3. Abweichend von den Bestimmungen von Artikel 6.3 STORNIERUNG für den Fall, dass der Kunde aufgrund staatlicher Maßnahmen, die den Teilnehmern das Reisen nicht erlauben (allgemeine oder örtliche Beschränkung, Reiseverbot, Schließungsgrenzen), gezwungen ist, den gesamten Aufenthalt abzusagen, obwohl die Der Campingplatz ist in der Lage, seiner Verpflichtung nachzukommen und Kunden willkommen zu heißen. Der Dienstleister stellt eine Gutschrift aus, die den vom Kunden gezahlten Beträgen abzüglich der Bearbeitungs- und Verwaltungskosten (Artikel 3) entspricht, die beim Dienstleister verbleiben. Diese Gutschrift ist 18 Monate gültig; Sie wird am Ende der Gültigkeitsdauer zurückerstattet.

6.4.4 - Der Campingplatz bietet Ihnen eine optionale Stornierungs- und Unterbrechungsversicherung in Ihrem Mietvertrag. Unser Partner Gritchen Affinity verpflichtet sich, den gesamten oder einen Teil des Aufenthalts nur an Kunden zu erstatten, die die Campez Couvert-Versicherung abgeschlossen haben.
Im Falle einer Stornierung benachrichtigen Sie den Campingplatz über Ihren Rücktritt, sobald ein Ereignis eintritt, das Ihre Abreise per Post oder E-Mail verhindert. Wenn der Schaden unter den allgemeinen Bedingungen (verfügbar auf der Website www.campez-couvert.com oder auf dem Campingplatz) vorgesehen ist, benachrichtigen Sie den Versicherer innerhalb von 48 Stunden und stellen Sie alle erforderlichen Informationen und Belege zur Verfügung.

Wenn der Kunde diese Versicherung abschließt, die die in Artikel 6.4.2 oder Artikel 6.4.3 aufgeführten Risiken abdeckt, wird die vom Kunden erhaltene Versicherungsentschädigung von der in Artikel 6.4.2 oder 6.4 genannten Gutschrift abgezogen .3.

 

ARTIKEL 7 - VERPFLICHTUNGEN DES KUNDEN

7.1. ZIVILHAFTUNGSVERSICHERUNG

Der Kunde, der auf einem Gelände oder in einer Unterkunft untergebracht ist, muss für die zivilrechtliche Haftung versichert sein. Vor Beginn des Dienstes kann beim Kunden eine Versicherungsbescheinigung angefordert werden.

7.2. TIERE

Haustiere werden unter der Verantwortung ihrer Besitzer für die vom Dienstleister erhältlichen und vor Ort zu zahlenden Pakete akzeptiert.
Sie müssen sie an der Leine halten und in der Lage sein, ihre aktuellen Impfprotokolle und Tätowierungen vorzulegen. Sie sollten nicht allein auf den Stellplätzen gelassen werden. Der Campingplatz behält sich das Recht vor, sich im Falle einer Misshandlung an das SPA (Tierschutzunternehmen) zu wenden. Rottweillers, American Staffordshire Terrier, Staffordshire Terrier, Rosas oder Hunde, die aufgrund ihrer morphologischen Eigenschaften den oben genannten 4 Rassen gleichgestellt sind, sind strengstens untersagt.

 

7.3. INTERNE VORSCHRIFTEN und SICHERHEIT

Die Geschäftsordnung finden Sie am Eingang der Einrichtung und an der Rezeption. Der Kunde ist verpflichtet, dies zur Kenntnis zu nehmen und zu respektieren. Im Falle einer Intervention eines Sicherheitsagenten oder der Polizei auf Ihrer Website wegen Nichteinhaltung der Vorschriften wird Ihnen pro Intervention eine Pauschale von 250 € in Rechnung gestellt.

 

ARTIKEL 8 - VERPFLICHTUNGEN DES DIENSTLEISTERS - GARANTIE

Der Dienstleister garantiert dem Kunden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und ohne zusätzliche Zahlung jegliche Nichtübereinstimmung oder versteckte Mängel, die auf einen Mangel in der Gestaltung oder Leistung der bestellten Dienstleistungen zurückzuführen sind.

Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Dienstleister innerhalb von maximal 30 Tagen ab Erbringung der Dienstleistungen schriftlich über das Vorliegen von Mängeln oder mangelnder Konformität informieren.

Der Dienstleister erstattet oder korrigiert oder korrigiert (soweit möglich) die als fehlerhaft geltenden Dienste so bald wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Feststellung des Mangels oder Laster durch den Dienstleister. Die Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift auf dem Bankkonto des Kunden oder durch einen an den Kunden gesendeten Scheck.

Die Garantie des Dienstleisters beschränkt sich auf die Erstattung der vom Kunden tatsächlich bezahlten Leistungen. Der Dienstleister kann nicht als verantwortlich oder schuldhaft für Verzögerungen oder Nichterfüllung angesehen werden, die sich aus dem Auftreten eines Falles höherer Gewalt ergeben, der normalerweise nach französischer Rechtsprechung anerkannt wird.

Die über die Website des Dienstleisters www.levergerfleuri.fr bereitgestellten Dienste entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften.

 

Artikel 9 - Widerrufsrecht

Aktivitäten im Zusammenhang mit der Organisation und dem Verkauf von Aufenthalten oder Ausflügen zu einem bestimmten Datum oder zu einem bestimmten Zeitraum unterliegen nicht der Widerrufsfrist für Fern- und Off-Premises-Verkäufe gemäß den Bestimmungen des Artikels L221-28 des Verbrauchers Code.

 

ARTIKEL 10 - SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN

Der Dienstleister, der diese Geschenke erstellt, führt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch, die als Rechtsgrundlage dienen:

● Oder das berechtigte Interesse des Dienstleisters, wenn er folgende Zwecke verfolgt:

- Prospektion

- Verwaltung der Beziehung zu seinen Kunden und Interessenten,

- Organisation, Registrierung und Einladung zu Veranstaltungen des Dienstleisters,

- Verarbeitung, Ausführung, Prospektion, Produktion, Verwaltung, Überwachung von Kundenanfragen und -dateien;

- Ausarbeitung von Rechtsakten im Namen seiner Kunden.

● Oder Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Auflagen bei der Implementierung der Verarbeitung zum Zweck von:

- Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung sowie Bekämpfung der Korruption,

- Rechnungsstellung,

- Rechenschaftspflicht.

Der Dienstleister bewahrt die Daten nur für die Zeit auf, die für die Operationen erforderlich ist, für die sie gesammelt wurden, und in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften.

In diesem Zusammenhang werden Kundendaten für die Dauer des Vertragsverhältnisses plus 3 Jahre zum Zwecke der Animation und Prospektion unbeschadet der Aufbewahrungspflichten oder Verjährungsfristen aufbewahrt.

Im Hinblick auf die Verhinderung von Geldwäsche und die Finanzierung von Terrorismus werden die Daten nach Beendigung der Beziehung mit dem Dienstleister fünf Jahre lang aufbewahrt. In Bezug auf die Rechnungslegung werden sie ab dem Ende des Rechnungsjahres 10 Jahre lang aufbewahrt.

Interessentendaten werden für einen Zeitraum von 3 Jahren aufbewahrt, wenn keine Teilnahme oder Registrierung an den Veranstaltungen des Dienstleisters stattgefunden hat.

Die verarbeiteten Daten richten sich an befugte Personen des Dienstleisters.

Unter den im Datenschutzgesetz und in der Europäischen Datenschutzverordnung festgelegten Bedingungen hat der Einzelne das Recht, auf Daten zuzugreifen, die ihn betreffen, zu korrigieren, abzufragen, einzuschränken, zu portieren und zu löschen.

Die von der durchgeführten Verarbeitung betroffenen Personen haben auch das Recht, sich aus Gründen ihrer besonderen Situation jederzeit der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersetzen, deren Rechtsgrundlage das berechtigte Interesse des Dienstleisters ist, sowie a Widerspruchsrecht gegen gewerbliche Prospektion.

Sie haben auch das Recht, allgemeine und spezifische Richtlinien zu definieren, die festlegen, wie sie nach ihrem Tod die oben genannten Rechte ausüben wollen.

  • per E-Mail an folgende Adresse: E-Mail-Adresse

  • oder per Post an folgende Adresse: Nachname, Vorname Firmenname Postanschrift mit einer Kopie eines unterschriebenen Ausweises.

Die Betroffenen haben das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen.

 

ARTIKEL 11 - GEISTIGES EIGENTUM

Der Inhalt der Website www.levergerfleuri.fr ist Eigentum des Dienstleisters und seiner Partner und wird durch französische und internationale Gesetze in Bezug auf geistiges Eigentum geschützt.

Jede Vervielfältigung, Verbreitung, vollständige oder teilweise Verwendung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine Straftat der Fälschung darstellen.

Darüber hinaus bleibt der Dienstleister Eigentümer aller Rechte an geistigem Eigentum an den Fotos, Präsentationen, Studien, Zeichnungen, Modellen, Prototypen usw., die (auch auf Kundenwunsch) erstellt wurden, um die Dienstleistungen für den Kunden bereitzustellen. Der Kunde verzichtet daher auf die Vervielfältigung oder Verwendung dieser Studien, Zeichnungen, Modelle und Prototypen usw. ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung des Dienstleisters, der dies von einer finanziellen Entschädigung abhängig machen kann.

Gleiches gilt für Namen, Logos oder allgemeiner für jede Grafik- oder Textdarstellung, die dem Dienstleister gehört oder von ihm verwendet und vertrieben wird.

 

ARTIKEL 12 - ANWENDBARES RECHT - SPRACHE

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die sich daraus ergebenden Operationen unterliegen französischem Recht.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen hat im Streitfall nur der französische Text Vorrang.

 

ARTIKEL 13 - STREITIGKEITEN

Alle Streitigkeiten, zu denen die unter Anwendung dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen abgeschlossenen Kauf- und Verkaufstransaktionen Anlass zu ihrer Gültigkeit, Auslegung, Ausführung, Kündigung, Konsequenzen und Konsequenzen geben könnten und die zwischen dem Dienstleister und dem Kunden nicht beigelegt werden konnten wird den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des Gewohnheitsrechts vorgelegt.

Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Streitfall in jedem Fall auf ein herkömmliches Mediationsverfahren oder eine andere alternative Art der Streitbeilegung zurückgreifen kann.

Insbesondere kann er sich kostenlos an den Consumer Mediator wenden

 

ARTIKEL 14 - VORVERTRAGSINFORMATIONEN - KUNDENANNAHME

Der Kunde bestätigt, dass er vor der Bestellung in lesbarer und verständlicher Weise über diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie über alle in den Artikeln L 111-1 bis L111-7 des Verbrauchskodex genannten Informationen und Informationen informiert wurde Zusätzlich zu den Informationen, die für die Anwendung des Dekrets vom 22. Oktober 2008 erforderlich sind, in Bezug auf die vorherigen Informationen des Verbrauchers über die Merkmale von Mietunterkünften in Hotels im Freien und insbesondere:

  • die wesentlichen Merkmale der Dienste unter Berücksichtigung des verwendeten Kommunikationsmediums und der betreffenden Dienste;

  • den Preis der Dienstleistungen und Nebenkosten;

  • Informationen in Bezug auf die Identität des Dienstleisters, seine postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten und seine Aktivitäten, sofern dies aus dem Kontext nicht ersichtlich ist;

  • Informationen zu rechtlichen und vertraglichen Garantien und deren Umsetzungsmethoden; die Funktionen des digitalen Inhalts und gegebenenfalls seine Interoperabilität;

  • die Möglichkeit, im Streitfall auf konventionelle Mediation zurückzugreifen;

  • Informationen zu den Kündigungsbedingungen und anderen wichtigen Vertragsbedingungen.

Die Tatsache, dass eine natürliche (oder juristische) Person auf der Website www.levergerfleuri.fr bestellen kann, impliziert die vollständige und vollständige Annahme und Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die ausdrücklich vom Kunden anerkannt werden, der insbesondere auf die Annahme verzichtet Vorteil eines widersprüchlichen Dokuments, das für den Dienstleister nicht durchsetzbar wäre.